Доставка товаров интернет-магазина VANS

Условия доставки
Курьерская доставка службой DHL
Курьерская доставка службой DPD
Постаматы PickPoint
Условия бесплатной доставки
Особые условия

Условия доставки

Доставка заказов, оформленных в интернет-магазине VANS осуществляется по всей России, согласно выбранному способу доставки при оформлении заказа. В зависимости от региона, вы можете выбрать любой из доступных способов доставки заказа. Стоимость доставки зависит от региона доставки и будет рассчитана автоматически при оформлении заказа.

Доставка производится в течении 2 -10 рабочих дней с момента отправки посылки. Дата и время доставки предварительно согласовываются курьерской службой с получателем по телефону. Мы доставляем в более, чем 100 городов России.

При получении заказа вы можете вскрыть упаковку заказа, проверить наличие товара согласно накладной,не нарушая индивидуальной упаковки товаров. Время нахождения курьера по адресу клиента ограничено 15 минутами. Вы можете либо полностью выкупить заказ, либо полностью отказаться от него, частичный выкуп заказа не предусмотрен. При полном отказе от посылки оплата не взимается.

Курьерская доставка службой DHL

Доставка курьером возможна в более, чем 80 городов России. Возможна как оплата наличными курьеру при получении, а также оплата по карте. Пожалуйста, уточняйте наличие платежного терминала у курьера при согласовании даты и времени заказа.

Доставка заказа по Москве осуществляется в течении 1-3 рабочих дней после подтверждения заказа.
Доставка заказа по Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется в течении 3-4 рабочих дней.
Доставка в другие регионы осуществляется в течении 4-10 рабочих дней после передачи заказа со склада магазина в курьерскую службу.

Отследить свой заказ вы можете по ссылке, для этого вам понадобится номер посылки и номер заказа. Вы сможете его найти в личном кабинете или в письме, которое оповестит вас о статусе заказа.

Курьерская доставка службой DPD

Доставка курьером возможна в более, чем 170 городов России. Возможна как оплата наличными курьеру при получении. При согласовании доставки вы можете самостоятельно изменить время, дату и адрес доставки (в пределах одного города).

Отследить свой заказ вы можете по ссылке, для этого вам понадобится номер посылки (трекинг-номер). Вы сможете его найти в личном кабинете или в письме, которое оповестит вас о статусе заказа. Если день не подходит или у вас изменились планы - с DPD вы можете изменить дату, временной интервал и адрес доставки по ссылке на страницу сервиса Predict.

Постаматы PickPoint

ПОСТАМАТ – автоматизированный терминал оранжевого цвета с камерой хранения, куда доставляется заказ из Интернет-магазина Vans. Вы сможете самостоятельно забрать заказ без очередей и ожидания курьера в удобное время, следуя инструкциям в меню терминала.

В момент доставки заказа в терминал вам придет SMS-уведомление c кодом получения заказа. Не удаляйте смс до получения заказа!

Вам необходимо найти выбранный вами Постамат PickPoint и ввести в меню код получения из смс. Если заказ не предоплаченный, то вам необходимо его оплатить – картой или наличными.

Подробную видео-инструкцию по работе с Постаматами можно посмотреть по ссылке.

Бесплатная доставка

При заказе на сумму от 4 500 руб. доставка предоставляется бесплатно.

Особые условия

Вскрытие посылки возможно только для проверки наличия товара согласно счета-накладной, не нарушая при этом индивидуальную упаковку товара. Вскрытие упаковки товара возможно только после оплаты заказа.
Услуги примерки и частичного отказа не предоставляются.
Срок хранения заказа на складе курьерской службы  составляет 14 дней.